Enquête auprès des publics de la CNCCFP : les résultats éclairent la refonte du site internet

Une confiance largement établie

L’enquête fait ressortir un niveau de confiance élevé à l’égard de la CNCCFP et de son action.

Parmi les répondants, 96 % considèrent la Commission comme rigoureuse et 96 % comme experte dans son domaine. Sa neutralité politique est reconnue par 92 % des personnes interrogées et son indépendance par 91 %.

Les répondants attribuent par ailleurs à la CNCCFP une note moyenne de 8,1/10 concernant leur confiance dans sa capacité à exercer ses missions de contrôle et d’accompagnement en toute neutralité et indépendance.

Des missions connues, mais qui restent à mieux expliquer

Si une très large majorité des personnes interrogées déclare connaître le rôle de la CNCCFP, l’étude révèle que le périmètre précis de ses missions reste parfois difficile à appréhender.

Ces résultats soulignent l’importance de mieux expliquer les missions de la Commission et de rendre les règles applicables au financement politique plus accessibles et compréhensibles.

Des outils à moderniser

L’enquête met également en évidence des attentes fortes concernant les outils et services proposés par la Commission.

Les répondants souhaitent pouvoir accéder plus simplement à l’information, trouver plus facilement les ressources qui les concernent et réaliser leurs démarches à l’aide de services plus intuitifs, adaptés aux usages numériques actuels.

Deux priorités pour le futur site de la CNCCFP

Les enseignements de l’enquête constituent désormais un point d’appui pour la refonte du site internet de la Commission, projet prioritaire de sa stratégie de transformation à l’horizon 2030.

Deux axes se dégagent particulièrement :

• Faciliter l’accès à l’information et aux démarches
  Le futur site devra proposer une organisation plus claire et intuitive afin de permettre à chacun d’accéder rapidement aux informations, ressources et démarches qui le concernent.
• Rendre les contenus plus accessibles
  L’enquête fait également apparaître une attente forte en matière de contenus pédagogiques. L’objectif sera notamment de faciliter la compréhension des règles du financement politique, des décisions et des données publiées par la Commission.

Les résultats de cette enquête vont ainsi contribuer directement à la conception du futur site internet de la CNCCFP. Ils permettront de prendre en compte les besoins exprimés par ses différents publics et d’orienter les choix en matière d’organisation de l’information, de services et de contenus.

Cette refonte constitue une étape importante dans la modernisation des outils et des services de la Commission, avec un objectif : faciliter l’accès à l’information et les démarches de ses publics.

Les résultats détaillés de l’enquête sont disponibles en infographie ici.